Alle werkzaamheden van Mainline staan in het teken van harm reduction.
Binnen deze pragmatische aanpak staat het verbeteren van de gezondheid en leef- omstandigheden van middelengebruikers voorop. Dit zonder morele druk uit te oefenen op gebruikers.
Harm reduction houdt ook het ondersteunen van middelengebruikers die willen stoppen in. Daarom streeft Mainline altijd een continuïteit van zorg na.