Ferry’s corner: Contact met mensen die drugs gebruiken

In het contact met mensen die drugs gebruiken, kan het soms frustrerend zijn als je het gevoel hebt dat je cliënt tegen je liegt of je probeert te manipuleren. En eerlijk is eerlijk: soms is dat ook echt het geval.

Misschien helpt het om je dan te realiseren dat dit gedrag vaak een overlevingsmechanisme is. Voor veel mensen is het jarenlang dé manier geweest om zich staande te houden op straat. Tegelijkertijd hebben zij – net als ieder ander – behoefte aan aandacht. Aan gezien en gehoord worden als volwaardig mens. Dat is een universele menselijke behoefte.

Helaas hebben mensen die op straat hebben geleefd, vaak vooral ervaring met negatieve aandacht. Ze voelen het stigma. Ze zijn niet gewend dat iemand echt de tijd voor ze neemt, met oprechte aandacht luistert, en hen ziet voor wie ze zijn. Juist daarom kan het nemen van die tijd een enorme impact hebben. Je werkt namelijk niet met hele complexe mensen, maar met mensen met complexe problemen.

Dus als je weer het gevoel hebt dat je wordt bedrogen, gemanipuleerd of niet serieus genomen: haal diep adem. Laat je niet op de kast jagen. Ga niet in discussie. Gebruik humor. Accepteer. En als het nodig is, verander gewoon van onderwerp.

Wat ik zelf vaak helpend vind: ga samen ergens naartoe, onderneem iets. Want is het je ooit opgevallen? Gesprekken die zittend plaatsvinden, gaan vaak over het verleden. Maar gesprekken die letterlijk in beweging zijn, richten zich op de toekomst.